Хотя общие расходы на обучение и развитие во многих организациях были сокращены за время рецессии, коучинг и менторинг, похоже, сохранили свои позиции и фактически стали более значимой частью системы обучения и развития. Частично это произошло потому, что внешний коучинг и менторинг оказались более экономически выгодной и эффективной альтернативой формальному обучению; это также связано и широким признанием ценности более быстрых вмешательств, ориентированных на человека. Однако тот факт, что применение коучинга и

Несмотря на то, что люди, как правило, жаждут уверенности, нам приходится жить в условиях постоянной неопределенности. В организациях неопределенность бывает двух видов: неопределенность прогноза и неопределенность решения. Неопределенность прогнозов возникает из-за работы в VUCA-среде, где мы знаем, что «лучшие предположения» могут оказаться совершенно неверными, потому что у нас недостаточно информации из-за постоянных изменений и потому, что могут быть важные факторы, о которых мы просто не знаем. Неопределенность по поводу решения

У всех бывают моменты, когда работа не приносит удовлетворения. Это чувство не всегда продолжительное — например, простая смена ролей или зоны ответственности может иметь такой красткосрочный эффект, — но когда становится скучно, возрастает потенциал потери интереса и увольнения. Коучи и менторы могут помочь клиентам продумать тактику продвижения внутри или за пределами организации. Но эта инстинктивная реакция не учитывает другой, не менее важный ракурс — что человек может сделать сам, чтобы

Продолжаем рассказывать вам об особенностях японского этикета в преддверии онлайн-тренинга Сачико Икушима, МСС (Япония). • Японский этикет приветствия основывается на совершении поклонов. От длительности и глубины поклона зависит отношение к человеку. Удивительно, но некоторые японцы настолько чтут традиции, что совершают поклоны даже во время разговора по телефону! • Опаздывать запрещено. Это говорит о неуважении к тому, кто вынужден ждать. Лучше заблаговременно прийти на встречу, нежели совершить непростительную ошибку в виде

Менторинг в секторе здравоохранения имеет долгую историю. Первые поддерживающие программы менторинга в Европе были реализованы в Национальной службе здравоохранения Великобритании (NHS) и были направлены на поддержку интеграции и удержания молодых выпускников. Долгая история успешного коучинга и менторинга означает, как правило, что есть большой резерв доброй воли, на который можно опираться. И снова у сектора здравоохранения есть возможность быть в авангарде событий. Например: — Использование искусственного интеллекта. Искусственный интеллект может сделать