Сейчас командная слаженная работа актуальна как никогда — команды как внедорожники преодолевают препятствия!
Спрос на то, чтобы стать такими командами растет, и при этом всем нужны компетентные специалисты, а чтобы проявлять компетенции, человек должен обладать навыками.
⠀
В конце 2020 года появились «Компетенции командного коуча ICF: выходя за рамки индивидуального коучинга», а в 2019 году — в ЕМСС.
Это компетенциии индивидуального коучинга с «расширением» из-за особенности клиента.
Клиент в командном коучинге — команда как единое целое, состоящее из нескольких человек.
⠀
Чтобы демонстрировать Компетенции командного коуча, коуч должен обладать определенными навыками. Какими?
⠀
• Предоставление обратной связи группе (когда он наблюдает определенное поведение 1 человека и когда групповую динамику в целом);
• Распознавание групповой динамики (надо знать, что именно может возникнуть, и иметь навык чувствовать и видеть это);
• Делегирование процесса и передача ответственности команде (роль коуча в том, чтобы команда усвоила навыки командного диалога для самостоятельной работы);
• Слушание (не только говорящего, а оставляя в поле внимания остальных людей);
• Задавание вопросов (вопросов меньше, сами вопросы – сильнее, и работают сразу для нескольких людей — членов команды)
• Способность оставаться в присутствии (одновременно чувствовать, что происходит в системе команды, и не вовлекаться в ее внутренние динамики, помнить в чем роль командного коуча);
• Фасилитация (часто команде надо помочь обсудить вопрос, используя элементы фасилитации);
• Сохранение нейтральности в коммуникации и конфиденциальность (важно работать с членами команды как частями целого, не занимая чью-то сторону, и помнить о конфиденциальной информации, полученной от разных людей);
• Создание вокруг себя доверительной атмосферы (доверие — основа процесса коучинга команды);
• Разрешение и выявление конфликтов (навык чувствовать конфликты, организовывать открытое и конструктивное обсуждение)
и др.
⠀
Все эти и другие навыки развиваются и оттачиваются при обучении командному коучингу — начало — 3 дня тренинга, если серьезно, то в течение полугода обучения с практикой между модулями — однозначно.
⠀
Ближайший 1й модуль командного коучинга в нашем Центре — 8-10 апреля! Тренер- Елена Челокиди.