«Лишь 30% изменений в компаниях — успешны». Джон Коттер
8-шаговая модель «Управление изменениями» из книги «Впереди перемен», увеличивает этот процент!
‣‣ Первые 3 шага — создание климата для изменений
1. Сформируйте срочность
Важно убедить в необходимости изменений.
Поможет:
▫️честный разговор
▫️доказательная база
▫️поддержка заинтересованных сторон
2. Создайте группу поддержки
Задача — заручиться поддержкой тех, кто будет внедрять изменения.
▫️определите заинтересованных людей
▫️выберете ответственных с навыками и опытом
▫️организуйте команду
3. Разработайте видение и стратегию
▫️определите ценности и обсудите видение
▫️убедитесь, что лидеры доносят их правильно до команд
‣‣ Следующие 3 шага — вовлеченность и возможность участия в изменениях
4. Передавайте видение
Чем четче сформулирована цель, тем проще к ней прийти
▫️Обсуждайте видение
▫️Распространяйте его на всех уровнях
▫️Говорите доброжелательно и последовательно
5. Устраняйте препятствия
Цель — выявить помехи
▫️найдите места сопротивления
▫️предоставьте обучение или наставничество
6. Празднуйте
Так будет формироваться позитивный опыт:
▫️покажите первые результаты изменений
▫️похвалите тех, кто вносит изменения
▫️сделайте упор на краткосрочные цели
‣‣ Оставшиеся 2 шага — внедрение и консолидация изменений
7. Укрепляйте изменения
Изменения — медленный процесс, и их необходимо внедрять в корпоративную культуру
▫️анализируйте прошлый опыт
▫️совершенствуйте
▫️ставьте цели и продолжайте праздновать
8. Внедряйте изменения
Важно продолжать поддерживать изменения
▫️обсуждайте «истории успеха»
▫️наблюдайте — новые стандарты должны соответствовать концепции
▫️убедитесь, что «группа поддержки» придерживается заданного курса
Модель проста в применении как в командах так и для отдельных людей.
В компаниях важна слаженная командная работа. А в персональных изменениях — личная лидерская позиция.
Взращиванию внутреннего лидерства посвящен курс «Собственное лидерство». Старт 12 октября