Как у вас дела с сотрудничеством между отделами? Вы «ладите» друг с другом? Как построена коммуникация?
Сотрудничество между отделами включает в себя развитие общего видения, взаимное уважение и глубокое понимание ролей друг друга.
Делимся 5 способами по улучшению сотрудничества между отделами:
1. Обеспечьте контекст
На старте проекта проведите встречу между отделами совместно с руководством и сформулируйте совместное видение.
Когда у команды есть целостное представление о проекте и общей цели и понимание, как их работа вписывается в более широкий контекст, у них появляется больше возможностей проявлять инициативу.
2. Развивайте эмпатию
Помогите сотрудникам понять ограничения и проблемы, с которыми сталкиваются команды из разных отделов. Стимулируйте любопытство, чтобы помочь им узнать о работе друг друга и предлагать улучшения, чтобы стать более эффективными.
3. Создайте общий язык
Путаница возникает, когда нет общего понимания терминологии, используемой в коммуникациях между отделами. Возникает риск недопонимания, которое может сорвать весь проект.
Поощряйте членов команды изучать основные термины, используемые другими отделами, чтобы они могли эффективно общаться на повседневной основе.
4. Участвуйте в процессах других отделов
Вовлеченная в процессы других отделов команда — это гарантия, что решение, предложенное одним отделом, будет соответствовать общему стратегическому видению и возможностям других отделов.
Четко доводите до всех результаты и пункты действий на собраниях команды, чтобы быть в общем поле.
5. Способствуйте постоянному общению
Каждый, кто участвует в проекте, должен иметь самую свежую информацию. Для облегчения обмена информацией важно обеспечить команды подходящим ПО. Такой подход облегчит и адаптацию новых сотрудников — они смогут легко войти в курс дела.
Больше про взаимодействие между отделами, департаментами и командами на практике — в новом тренинге Елены «Команда команд». Старт 24 июня.
Регистрация по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfC2pjseF_z3ccMEfeMaXQBDxZW1J5CeoLW3BQrJZClKLkQ7w/viewform
#center_ch_командныйкоучинг