сможете обосновывать высокий чек за счет внедрения метрик окупаемости (ROI)
перейдете из статуса внешнего исполнителя в статус стратегического партнера бизнеса
Независимым консультантам, тренерам
Что конкретно вы заберете с собой через 2 дня?
Вы выйдете с готовыми инструментами и структурой:
Новая востребованная услуга: вы сможете расширить свою продуктовую линейку, предлагая рынку «коучинг команд».
Навык многостороннего контрактования: вы пройдете весь процесс с разными типами клиентов — от первой встречи с заказчиком и заключения контракта до оценки результатов.
Инструменты «Бери и делай»: комплект упражнений и механик для формирования психологической безопасности, повышения эффективности, определения целей и много другого.
Проживание и понимание командной динамики: вы научитесь проводить сессии командного коучинга, проживете весь процесс от постановки цели до подведения итогов на себе, научитесь, проводить диагностические беседы, информационное и эмоционально-ценностное выравнивание.
Пошаговый алгоритм работы: четкая логика проведения командного коучинга от, А до Я и под любой запрос.
3 уровня результатов от тренинга
Методология ROI® обеспечивает последовательное формирование навыков — от теории к реальной практике в вашей организации.
Формулировать цели программ обучения и развития на 5 уровнях.
Связывать цели развивающих программ с конкретными бизнес-результатами организации.
Определять драйверы для точного расчета показателя ROI.
Выявлять как минимум 3 эффективных пути сбора данных.
Описывать как минимум 3 способа изолирования эффектов программ развития от сторонних факторов влияния на бизнес.
Описывать как минимум 3 способа конвертации собранных данных в денежное выражение.
Формировать полный и объективный учет всех видов затрат на программы развития.
Рассчитывать коэффициент ROI, итоговые финансовые выгоды и затраты.
Оценивать и структурировать нематериальные (неосязаемые) выгоды от обучения, коучинга и менторинга.
Пошагово применять все 10 этапов классической Методологии ROI®.
Сразу после тренинга вы будете уметь:
Разработать комплексный план оценки конкретной программы развития в течение 14 дней.
Пересмотреть и обновить внутреннюю политику оценки эффективности обучения в течение 30 дней.
Грамотно подбирать инструменты сбора данных при проведении исследований
Корректно использовать методы изолирования эффектов развития для получения объективной аналитики.
Применять методы перевода качественных показателей (soft data) в денежный эквивалент (hard data).
Проводить точную табуляцию расходов и рассчитывать возврат на инвестиции для внутренних и внешних проектов.
Через 1 месяц практики и работы вы сможете:
Доказательно повысить производительность и окупаемость программ развития и обучения.
Масштабировать наиболее успешные и финансово эффективные развивающие программы.
Своевременно перегруппировать или трансформировать неэффективные обучающие инициативы.
Повысить уровень удовлетворенности ключевых стейкхолдеров, спонсоров проектов и ТОП-менеджмента.
Укрепить доверительные партнерские отношения с руководителями бизнес-подразделений и внешними клиентами
Через 6 месяцев и далее внедрение методологии позволит:
Программа полностью ориентирована на классическую Методологию ROI Джека Филлипса® (the Phillips ROI Methodology®) и включает 6 последовательных практических модулей:
Зачем измерять рентабельность инвестиций (ROI) в обучении и развитии персонала?
Ключевые цели и задачи практического семинара.
Принципы подотчетности и ответственности в сфере L&D и коучинга.
Определение обучения, ориентированного на чёткие бизнес-результаты.
Методика определения соотношения полученных выгод к затратам (BCR) и возврата на инвестиции (ROI).
Критерии построения эффективного процесса подсчета ROI в развитии, коучинге и менторинге.
Составляющие элементы («кусочки головоломки») ориентированного на результат обучения.
Иерархия уровней оценки коучинга и развивающих программ.
Пошаговая модель процесса определения ROI в обучении и развитии.
Концепция «Цепочки воздействия» (Impact Chain), отражающая полную историю развивающего проекта.
Правила и критерии отбора программ для глубокой оценки на Уровне 4 (Бизнес-результат) и Уровне 5 (ROI).
Совмещение уровней оценки с первичными целями и характеристиками программ
Вебинар 3: Этика в Коучинге (К1). Коучинговый образ мышления (к2). Соглашение в коучинге (к3). Завершение и прогресс (к8) Инструмент шкалирование в коучинге.
Прочтение Этического кодекса ICF, Компетенции ICF и маркеров АСС.
Менторинг в группе 1: Разбор демо-сессий (3,4) с ошибками в этическом кодексе (консультирование, психология, и т д)
Вебинар 4: Качественное заключение соглашения (к3): важность важности, цепочка целей, отличие цели от результата, практика. Инструмент — пирамида логических уровней.
Просмотр Демо-сессии (5) по соглашению
Практика 2 — соглашение
Вебинар 5: Способствовать развитию клиента (к8): как переводить мысли в действия. Финал — последовательность вопросов, проверка результатов. Инструмент — Дисней.
Просмотр демо-сессии (6) — завершению сессии
Менторинг в группе-2 по соглашению (к3) и завершению (к8) — по живой сессии
Вебинар 6: Коучинговые вопросы (к 7) — определение, уровень кто и что, Инструмент — перенос в будущее. Инструмент — колесо баланса.
Просмотр демо-сессии (7) — коучинговые вопросы и колесо баланса
Практика 3 — соглашение, умение слушать и задавать вопросы
Вебинар 7: Умение слушать (к6) — уровни, возврат услышанного и вопросы исходя из намерения. Инструмент — окно джахари
Просмотр демо-сессии (8) — слушание — мыслей, эмоций, невербалики и возвраты
Менторинг в группе — 3 — умение слушать, задавать вопросы, заключать соглашение и завершать сессию
Вебинар 8: Создание доверительной среды в коучинге (к4). Сознательное и бессознательное доверие.
Инструменты и подходы создания доверия
Признание работы в коучинге и талантов клиента и отличие от оценки. Инструмент — брейнсторминг.
Демо — сессия (9) — создание доверия — сознательного и бессознательного
Практика 4 — соглашение, доверие, вопросы
Вебинар 9: Присутствие в коучинге (К5). Как поддерживать присутствие и частые ошибки «теряющие» присутствие. Индикаторы присутствия. Инструмент — работа с убеждениями.
Демо — сессия (10) — присутствие
Менторинг индивидуальный — 1 по всем компетенциям (к1−8)
Вебинар 10: Различные сложные кейсы в работе коуча. Инструмент — декартовы координаты
Менторинг в группе — 4 по всем компетенциям (к1−8) по записи сессии
Запись сессии на сертификацию АСС
Просмотр записи вебинара курса «Собственное лидерство» про стили лидерства и развитие человека и коуча
Менторинг индивидуальный — 2
Экзамен по записи сессии
Вебинар — завершение курса
Официальное признание ваших компетенций
После успешного окончания тренинга вы получаете сразу два документа:
Удостоверение о повышении квалификации РФ 16 часов
Международный сертификат ROI INSTITUTE (США)
Директор Института ROI в регионе MENA, основатель и CEO Empowerment Institute.
Глобальный фасилитатор Association of Talent Development (ATD).
Более 20 лет руководит международными проектами по повышению эффективности и развитию лидерства в 30+ странах мира на 6 континентах.
Сертифицированный коуч ACC ICF, член отборочного комитета ICF Converge 2019.
Выдающийся практический кейс: реализовал программу для 800+ руководителей крупнейшей телекоммуникационной компании на Ближнем Востоке с документально подтвержденным ROI в размере 149%!
Его труды переведены на корейский, русский, китайский, французский, арабский и испанский языки.
Имеет сертификат асессора психометрик международного профиля (Profile International) и сертификат тренера высшего уровня Международного общества тренеров (International Society of Trainers and Developers).
ТРЕНЕР программы
Его жизненная миссия — поддерживать лидеров и организации в усилении их способности и возможности вдохновлять, влиять и создавать результаты
НАДИР
БЕЧИНИ
Более 5 000 крупнейших мировых организаций доверяют этой системе оценки
65 стран мира используют методологию ROI® в корпоративном секторе.
Среди клиентов:Amazon, Boeing, Microsoft, Apple, AT&T, Bank of America, Pfizer, Procter & Gamble, IBM, Johnson & Johnson, Walmart, Target, General Motors, Verizon, FedEx, Сбер, Ростелеком и др.
ROI Institute, Inc. основан в 1992 году в США как компания, помогающая профессионалам в оценке успеха их проектов и программ, включая измерение финансового возврата на инвестиции (ROI) с использованием методологии ROI, разработанной доктором Джеком Филипсом
О методологии и Институте ROI (США)
Количество мест в очном формате ограничено размером зала и стандартами индивидуальной работы с кейсами участников.
На базовую стоимость действуют промокоды и скидки по картам лояльности!
Стоимость участия
80 000 ₽
120 000 ₽
150 000 ₽
до 6 сентября
до 1 октября
после 1 октября
Рабочая тетрадь, чек-листы и раздаточные материалы на русском языке
Презентация с переводом
Доступ к видеозаписям тренинга на 6 месяцев
Включены:
Варианты оплаты
дебетовой или кредитной картой
из-за рубежа
2 платежами внутренней рассрочкой
доступна банковская рассрочка сроком на 3, 4, 6, 10, 12 месяцев с возможностью досрочного погашения
по счету или гарантийному письму от юридических лиц