Блог

Опросник Хофстеде: как понять культурный код человека?

Лидерство
Вы когда-нибудь замечали, что в одной команде сотрудники ждут чётких указаний, а в другой — свободы? Одни боятся риска, другие — рутины? Скорее всего, вы столкнулись с различиями в культурном коде.

И у этого кода есть свой измеритель↘️

Герт Хофстеде — нидерландский социальный психолог, который в 1970-х провёл масштабное исследование среди сотрудников IBM в более чем 70 странах, собрав более 100 000 анкет.

Так появилась модель культурных измерений — своего рода «программное обеспечение ума», определяющее, как люди мыслят, принимают решения и строят отношения.

❗️Но важно понимать: модель Хофстеде — одна из многих. Существуют и другие подходы к описанию культурных различий.

Подробнее разбирали в этом посте 🔼

📊 Шесть измерений культуры по Хофстеде

1️⃣Дистанция власти (PDI) — насколько общество принимает неравномерное распределение власти

2️⃣Индивидуализм vs коллективизм (IDV). В индивидуалистических культурах ценят личные достижения и автономию. В коллективистских — лояльность группе, общие цели и заботу о «своих»

3️⃣Мужественность/ женственность (MAS). Мужественные культуры ценят конкуренцию, амбиции и успех. Женственные — заботу, качество жизни и сотрудничество

4️⃣Избегание неопределённости (UAI). В культурах с высоким показателем люди стремятся к порядку, правилам и предсказуемости. С низким — комфортно чувствуют себя в хаосе и риске

5️⃣Долгосрочная vs краткосрочная ориентация (LTO). Одни живут традициями, другие — прагматизмом и быстрыми результатами

6️⃣Потворство vs сдержанность (IVR). Степень, в которой общество позволяет себе наслаждаться жизнью

Россия в системе координат Хофстеде

Цифры Хофстеде — не просто теория. Исследования показывают, что адаптация систем управления под культурный профиль России напрямую повышает результативность бизнеса ↘️

Россия — страна с очень высокой дистанцией власти (93 балла из 100). Это значит, что в российских компаниях, как правило, доминирует централизованное принятие решений. В то же время по шкале «индивидуализм» Россия набирает всего 39 баллов, что указывает на коллективистскую культуру, а по показателю «мужественность»36 баллов, что говорит в пользу женственности, то есть ориентации на сотрудничество и качество жизни.

💛 Как понять, какой культуры человек?

Для этого существует Values Survey Module (VSM) — опросник, разработанный самим Хофстеде. Однако важно понимать: VSM разработан для сравнения групп, а не отдельных людей.

✏️ Вы можете пройти русскоязычную версию теста здесь

Как применить это в работе?

➡️Собрали международную команду?

Попросите участников пройти тест, чтобы понять, кто ждёт чётких инструкций, а кто предпочитает свободу.

➡️Конфликт в команде?

Возможно, это столкновение индивидуализма и коллективизма или разная дистанция власти.

➡️Переговоры с иностранными партнёрами?

Зная их культурный профиль, вы выберете верную стратегию.

➡️Нанимаете сотрудника из другой страны?

Понимание его культурного кода поможет адаптировать онбординг.

Модель Хофстеде не предсказывает поведение конкретного человека, но даёт рамку для понимания различий. И если вы работаете с людьми из разных культур, этот инструмент поможет вам быстрее находить общий язык.