Сегодня делимся моделью, по которой можно проводить сессии коучинга, наставничества и развивающие беседы руководителям — OSCAR.

Модель была разработана Карен Уиттлворт и Эндрю Гилбертом.

Роль коуча или наставника в этой модели заключается в том, чтобы способствовать процессу исследования и принятия решений подопечным, и побуждать подопечного брать на себя ответственность за свои цели и действия.

Эта модель также полезна для руководителей, которые стремятся применять коучинговый подход. \

OSCAR — это аббревиатура, обозначающая пять этапов модели:

Outcome / Результат: Желаемый результат или цель коучинга или наставничества должны быть чётко определены и согласованы обеими сторонами.

Situation / Ситуация: Важно оценить ситуацию и учесть такие факторы, как сильные и слабые стороны подопечного или членов команды, если речь идет об управлении, а также внешние факторы, которые могут влиять на успешное развитие и достижение результата.
Choices / Варианты: Коуч, ментор или руководитель должен помочь подопечному изучить и оценить различные варианты и возможности для достижения желаемого результата.

Actions / Действия: Важно помочь подопечному разработать план действий для реализации выбранных вариантов и достижения желаемого результата.

Review / Проверка: Руководитель, коуч или наставник должен держать фокус на отслеживании и оценке продвижения подопечного, задавать вопросы и давать им обратную связь, а при необходимости обсуждать корректировки, чтобы подопечные не сбивались с пути к достижению желаемого результата.

Это простая модель подойдет и для совещаний — попробуйте и поделитесь своими успехами!

Как именно реализовывать эти шаги в формате менторинга, а также другие модели мы разберем на модуле «Навыки и компетенции бизнес-ментора» — уже 3–4 октября онлайн!