Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен? (часть 1)

Эмоциональный интеллект (EQ) — способность понимать и управлять своими эмоциями, а также чувствами других.
Это навык, осознание и развитие которого способствует укреплению отношений, повышению успехов в профессиональной сфере и достижению личных целей.

Пять ключевых компонентов EQ по Дэниелу Гоулману:
1.Самосознание — умение распознавать свои эмоции и понимать, как они влияют на поведение.
➤Быть самосознательным также означает распознавать свое эмоциональное состояние в каждый момент времени. Многие из нас пытаются скрыть свои эмоции, даже от самих себя.
Человек с высоким эмоциональным интеллектом способен увидеть свой первоначальный гнев и понять, что в результате он чувствует себя особенно раздражительным и расстроенным.
2. Саморегуляция — способность контролировать эмоции и выражать их уместно.
➤ Самосознание позволяет нам понимать свои эмоции, но саморегуляция означает, что мы не позволяем эмоциям захлестнуть нас или диктовать нам, что делать. Саморегуляция не означает, что вы не можете показывать свои чувства. Это означает, что вы выражаете свои эмоции осмысленным и уместным образом
Эффективная саморегуляция — это балансирующее действие.
3.Мотивация — внутренняя энергия, которая движет нами, исходя из личных ценностей, а не внешних стимулов.
➤ Как и саморегуляция, внутренняя мотивация опирается на ваше самосознание. Самосознание позволяет вам понимать свои ценности и предсказывать, что сделает вас счастливым. Затем вы можете сосредоточиться на том, как ваше текущее поведение удовлетворяет ваши потребности.
Внутренняя мотивация — это не черта, которая либо есть, либо ее нет. Это все еще навык, который можно улучшить. Люди с высоким эмоциональным интеллектом обычно пытаются улучшить свою внутреннюю мотивацию.
4. Эмпатия — умение понимать и сопереживать чувствам других, видеть ситуацию их глазами.
➤ Наличие такого глубокого понимания другого человека позволяет эмпатичным людям хорошо реагировать на окружающих. Они предугадывают, что нужно другому человеку. Например, большинство из нас может определить, когда кто-то печален.
Наличие большой эмпатии может помочь вам понять, стоит ли сидеть с ними в их печали или попытаться их подбодрить.
5.Социальные навыки — искусство эффективно общаться и разрешать конфликты.
➤ Эмоционально интеллектуальные люди способны использовать свое самосознание, саморегуляцию, мотивацию и эмпатию, чтобы строить значимые отношения с другими.
Эмоционально интеллектуальные люди также способны читать социальную ситуацию и понимать социальные правила, которым им нужно следовать.
Наши эмоции являются неотъемлемой частью нашей жизни, как в хорошем, так и в плохом смысле. На нашу деятельность почти всегда влияют эмоции, даже если ситуация требует логического мышления.

Готовы прокачать свои командные навыки, эмпатию и переговорные стратегии — в игровой форме?
Приглашаем вас 19 июля на очную авторскую игру «Культурный интеллект» от Елены Челокиди!