Как оценить сильные и слабые стороны команды?
Какие изменения могут повысить эффективность ее работы?
В этом поможет модель командных ролей Мередит Белбина.
В 1970-х годах ХХ века он с коллегами проводил эксперимент, где пытался понять, от чего зависят результаты команд в бизнес-играх.
Выигрывали команды, участники которых рассуждали и действовали по-разному, компенсируя слабости и используя сильные стороны друг друга — занимая определенные роли.
Командная роль — тенденция вести себя, вносить свой вклад и взаимодействовать с другими людьми определенным образом.
Если в команде есть все 9 ролей, внутри нее будет кипеть работа: от генерации идей до их реализации!
При этом у одного сотрудника может быть несколько ролей.
В командах роли лучше сочетаются с одними (+) , и хуже с другими (-) — это лучше учитывать.
➤ Социальные роли:
1. Исследователь ресурсов — налаживает внешние контакты, ищет новые возможности.
+Коммуникабельность, энтузиазм.
— Может быть чрезмерно оптимистичным и терять интерес, как только первоначальный энтузиазм пройдет.
(+)Реализатор, душа команды.
(-)Контролер, специалист.
2. Душа команды — помогает сплочению команды, налаживает отношения внутри.
+Готов к сотрудничеству, проницателен и дипломатичен.
-Может быть нерешительным в критических ситуациях и стремится избегать конфликтов.
Может сложно принимать непопулярные решения.
(+)Душа команды, генератор идей.
(-)Мотиватор
3. Координатор — выстраивает процессы и руководит ими.
+Зрелый, уверенный в себе, выявляет таланты, проясняет цели.
-Может быть манипулятивным и перекладывать свою работу на других.
(+)Душа команды, реализатор.
(-)Мотиватор
➤Роли, связанные с интеллекутальной теятельностью:
4. Генератор идей — предлагает новые идеи, не боится нестандартных решений и сложных проблем, креативно мыслит.
+Креативный, с богатым воображением, генерирует идеи и решает сложные задачи.
-Может игнорировать второстепенные вопросы и быть слишком занятым, чтобы эффективно общаться. Может быть рассеянным или забывчивым.
(+)Координатор, исследователь ресурсов, душа команды.
(-)Реализатор
5. Аналитик — оценивает варианты, выстраивает стратегии.
+Трезвый подход, стратегия и проницательность, видит все варианты и точно оценивает ситуацию.
-Иногда не хватает энтузиазма и способности вдохновлять других, и может быть чрезмерно критичным. Может медленно принимать решения.
(+)Координатор, реализатор. (-)Другие аналитики
6. Специалист — обладает узкоспециализированными знаниями. +Целеустремленный, самостоятельный и преданный своему делу. -Вносит свой вклад в узком кругу и может зацикливаться на технических деталях. Может перегружать информацией.
(+)Реализатор, душа команды.
(-)Генератор идей
➤Роли, ориентированные на действия:
7.Мотиватор (Шейпер) — обеспечивает необходимый драйв, заряжает всех на достижение целей, ищет новые вызовы.
+Целеустремленный, динамичный, легко справляется с давлением. Обладает энергией и смелостью для преодоления препятствий.
— Склонен к провокациям и может задевать чувства людей. Может быть агрессивным и несдержанным, добиваясь своих целей
(+)Исследователь ресурсов
(-)Генератор идей
8. Реализатор — необходим для планирования действенной стратегии, воплощает идеи в жизнь
+Практичность, надежность, результативность. Превращает идеи в действия и организует работу команды.
— Может быть негибким и медленно реагировать на новые возможности. Может не спешить отказываться от своих планов ради изменений.
(+)Координатор, аналитик, исследователь ресурсов, контролер, специалист
(-)Другой реализатор, генератор идей
9. Контролер (Педант) — доводит дела до конца, соблюдает сроки, ищет ошибки и недочёты.
+ Кропотливый, добросовестный, заботливый. Ищет ошибки. Полирует и доводит до совершенства.
— Может быть излишне беспокойным и неохотно передавать полномочия. Может доводить перфекционизм до крайн-ости.
(+)Реализатор
(-)Исследователь ресурсов
Узнать роли можно пройдя бесплатный опросник.
Больше подходов к определению ролей в команде — на тренинге «Мир командного коучинга
: ОСНОВЫ», ближайшие даты 23-25 мая