Командный коучинг — эффективный способ решения одной из больших проблем, с которыми сталкиваются компании: межличностных отношений. Он фокусируется на пространстве между людьми, создавая безопасную среду, в которой можно вести честные разговоры и работать над долгосрочными изменениями.
В Google провели исследование и обнаружили, что «кто работает в команде, имеет гораздо меньше значения, чем то, как члены команды взаимодействуют, структурируют свою работу и оценивают свой вклад».
Выделили 5 элементов, которые отличают высокоэффективные команды:
➤психологическая безопасность
➤надежность
➤структура и ясность
➤смысл
➤воздействие
Сегодня командам как никогда необходимо развивать эти качества.
Командный коучинг является более экономным подходом к развитию мягких навыков и повышению производительности, чем индивидуальный коучинг.
➤ Основная функция командного коучинга — направлять участников к эффективному общению.
Вопросы, которые можно задать на первой сессии:
В работе с какой задачей вам необходимо быть более эффективными?
Что нужно решать сообща
Какие возможности у вас есть как у команды?
Что нужно окружающим от команды?
Помогайте участникам останавливаться и замечать динамику: что на самом деле происходит? Ведет ли команда обсуждения, которые ей важны?
➤ В процессе работы важно помочь команде совместно находить решения проблем, над которыми они работают, и познакомить с принципами осознания себя как команды, состоящей из личностей:
Где они находятся как команда с определенными навыками
Кем они хотят быть?
Какие изменения нужно произвести в себе / увидеть в других?
Что нужно окружающим?
➤ Результаты командного коучинга: новые решения, проявление большего любопытства, углубление понимания компетенций других, изменение динамик, создание стратегических целей и др. Командный коучинг может устранить пробелы, укрепить уважение, осознанность и дать возможность командам раскрыть свой потенциал за счет совместного развития и обучения.
Написано на основе статьи Л.А. Хардисти, оригинал можно почитать здесь