Продолжаем серию постов о секретах лидеров. Делимся историей Мэри Барра — лидера-женщины, генерального директора General Motors Company — её правилами успеха, которые можно использовать и нам.

В компанию Мэри пришла в 18 лет, как работница завода. За свою более чем 40-летнюю карьеру в компании, Мэри успела поработать и в HR.

Это стало одним из ключевых факторов ее успеха. Она понимает, как работает бизнес изнутри.

Что еще помогло Мэри Барра стать женщиной-лидером в такой «не женской» индустрии?

Делимся 3 правилами успеха:

1.Быть честным и ясным. Барра откровенна и честна с сотрудниками GM. В ответ ожидает того же. Она хочет, чтобы сотрудники высказывались, когда что-то не так. Для этого она использует соцсети — ежемесячно ведет блог на нескольких популярных платформах.

«Как лидеры, мы можем сделать общение четким и честным. Использовать все доступные инструменты для передачи, поддержки и продвижения идей.»

2. Управлять противоречиями. Мэри подходит к каждой задаче, будто она будет выполнять ее всю жизнь. Так она фокусируется на текущих задачах.

«Мы живем в сложном мире, полном парадоксов и противоречий, и нужно управлять этими конкурирующими силами.»

• Сокращать расходы или увеличивать доходы?
• Насколько брать ответственность и насколько отдавать?
• Как быть достаточно уверенным, чтобы руководить, при этом достаточно скромным, чтобы слушать и учиться ежедневно?

 3. Использовать энергию для мобилизации людей. Барра использует силы, идущие на нее, и эффективно перенаправляет их. Вместо жесткого подхода для разрушения барьеров, она превращает проблемы в возможности, конфликты — в решения для преобразования компании.

«Мы можем обращаться к другим, когда есть сомнения по поводу принимаемого решения или направления. Тогда будет больше сотрудничества и позитивной энергии.»

Критический анализ собственного поведения может помочь определить, какой непреднамеренный вклад мы можем внести в проблемы нашей организации. Является ли то, как мы определяем и решаем проблемы, само по себе проблемой?