Работать сейчас можно по-разному: временно или на постоянной основе; из дома или офиса; с людьми, имеющими тот же уровень знаний и навыков, или с различной специализацией.
Существуют разные типы команд со своими особенностями и вызовами. Можно выделить несколько: функциональные и межфункциональные, самоуправляемые, проектные, виртуальные, система команды команд.
Рассмотрим стабильные функциональные команды.
Обычно они состоят из людей, принадлежащих к одному отделу и обладающих схожим опытом. Роли и обязанности распределяются / корректируются руководителем, и все отчитываются ему.
Эти команды обычно стабильны в членстве и задачах.
Сильные стороны:
- Упрощенное распределение задач — известно кто что выполняет и можно быстро определить исполнителя.
- Оперативность в действиях — задачи решаются быстро, т.к. у исполнителей есть соответствующие знания и опыт.
- Координация и контроль — каждый отвечает за свою часть обязанностей и это легко контролировать.
- Совершенствование навыков и компетенций — члены команды получают возможность постоянно совершенствоваться в своей зоне экспертизы.
Важные моменты при работе с повышением эффективности
▫️Сегрегация — такие команды часто изолированы от остальных. У них не хватает понимания как их работа поддерживает организацию.
▫️Скрытые конфликты — ради сохранения хорошего отношения люди обходят острые углы и избегают открытой обратной связи. Это влияет на улучшение процессов и эффективность.
▫️Медленное внедрение изменений — люди привыкают к определенному порядку вещей и изменения встречают сопротивление и происходят гораздо дольше, чем в проектных или межфункциональных командах.
- Эти вызовы могут не озвучиваться, но их стоит учитывать:
расширять системное видение команды; - работать над вопросами обратной связи и открытого обсуждения зон роста;
- а также гибкостью в принятии изменений и восприятию изменений как возможности получить новые компетенции и усилить экспертизу