ИНСТРУМЕНТ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ: "ШЕСТЬ ШЛЯП МЫШЛЕНИЯ"
Лидер ежедневно сталкивается с множеством ситуаций, где необходимо принимать решение — выбирать между вариантами действий, включая бездействие. Можно делать это индивидуально, консультируясь у наставника или голосуя в команде. Принятие взвешенных решений — важный навык для лидеров. И есть различные инструменты, которые могут помочь в этом.
Сегодня поговорим про «Шесть шляп мышления». Автор Эдвард де Боно.
Это техника принятия решений помогает более тщательно обдумывать проблему или решение и предполагает ношение разных «шляп», чтобы подойти к проблеме с разных точек зрения:
Синяя: контроль и организация
Люди сосредотачиваются на общей картине, направлении или процессе принятия решений.
Вопрос, который можно задать: «Что сделать, чтобы наше обсуждение было более результативным?»
Белая: факты и информация
Можно сосредоточиться на данных и статистике.
Вопрос: «Какой еще информации нам не хватает для обсуждения?»
Черная: критическое мышление и осторожность
Можно сосредоточиться на потенциальных рисках, недостатках и негативных последствиях.
Вопрос: «Какие проблемы могут возникнуть?»
Зеленая: креативность и инновации
Люди сосредотачиваются на генерировании новых идей, решений и альтернатив.
Вопрос: «Какое самое нестандартное решение здесь есть?»
Желтая: оптимизм и позитивность
Можно сосредоточиться на потенциальных выгодах, возможностях и положительных результатах.
Вопрос: «Почему это должно сработать?»
Красная: эмоции
Люди сосредотачиваются на интуиции и эмоциональных реакциях.
Вопрос: «Что мне об этом говорит мое внутреннее чутье?»
Меняя «шляпы», лидер и его команда, наставник или коуч могут рассмотреть свой вопрос с различных точек зрения, и принять наилучшее решение.
Про принятие решений мы также говорим на курсах: «Менторинг в бизнесе: ЛИДЕРСТВО» — ближайший старт 8 апреля
«Мир Командного коучинга» — старт 5 апреля