ИНСТРУМЕНТ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ: "ШЕСТЬ ШЛЯП МЫШЛЕНИЯ"

Лидер ежедневно сталкивается с множеством ситуаций, где необходимо принимать решение — выбирать между вариантами действий, включая бездействие. Можно делать это индивидуально, консультируясь у наставника или голосуя в команде. Принятие взвешенных решений — важный навык для лидеров. И есть различные инструменты, которые могут помочь в этом.

Сегодня поговорим про «Шесть шляп мышления». Автор Эдвард де Боно.

Это техника принятия решений помогает более тщательно обдумывать проблему или решение и предполагает ношение разных «шляп», чтобы подойти к проблеме с разных точек зрения:

Синяя: контроль и организация

Люди сосредотачиваются на общей картине, направлении или процессе принятия решений.

Вопрос, который можно задать: «Что сделать, чтобы наше обсуждение было более результативным?»

Белая: факты и информация

Можно сосредоточиться на данных и статистике.

Вопрос: «Какой еще информации нам не хватает для обсуждения?»

Черная: критическое мышление и осторожность

Можно сосредоточиться на потенциальных рисках, недостатках и негативных последствиях.

Вопрос: «Какие проблемы могут возникнуть?»

Зеленая: креативность и инновации

Люди сосредотачиваются на генерировании новых идей, решений и альтернатив.

Вопрос: «Какое самое нестандартное решение здесь есть?»

Желтая: оптимизм и позитивность

Можно сосредоточиться на потенциальных выгодах, возможностях и положительных результатах.

Вопрос: «Почему это должно сработать?»

Красная: эмоции

Люди сосредотачиваются на интуиции и эмоциональных реакциях.

Вопрос: «Что мне об этом говорит мое внутреннее чутье?»

Меняя «шляпы», лидер и его команда, наставник или коуч могут рассмотреть свой вопрос с различных точек зрения, и принять наилучшее решение.

Про принятие решений мы также говорим на курсах: «Менторинг в бизнесе: ЛИДЕРСТВО» — ближайший старт 8 апреля
«Мир Командного коучинга» — старт 5 апреля