Модель Хэкмана
Ричард Хэкман начал изучать команды в 1970-х годах. Благодаря своим 40-летним исследованиям он обнаружил, что центральное место в сотрудничестве занимают не личности или поведение отдельных членов команды, а условия, которые позволяют группе людей достигать результатов. На основе этого он составил модель эффективности.
Модель Хэкмана включает в себя 5 факторов:
1. Настоящая команда
Что Хэкман понимает под этим?
У всех есть общая задача, границы команды четко устанавливают, кто находится внутри или вне команды, и членство в команде стабильно.
2. Зажигающее направление
Это значит, что у команды есть ясные и понятные цели, которые являются одновременно сложными и значимыми для ее членов.
3. Стимулирующая структура
Она является третьим важным фактором успешности команды у Хэкмана.
Некоторые аспекты структуры можно контролировать, в то время как другие зависят от типа организации, в которой находится команда, и роли команды в ней.
Иногда стоит создавать небольшие подгруппы внутри большой команды, чтобы можно было в каждой функционировать эффективно.
4. Поддерживающий контекст
Эта система состоит из трех элементов: вознаграждение, развитие и информация.
• Вознаграждение должно быть привязано к результатам работы команды.
• Вторым элементом поддержки должно быть развитие навыков отдельных членов через систему образования.
• Третий элемент связан с предоставлением информации и гарантией легкого доступа к данным и материалам.
Способность лидера обеспечить своей команде этот доступ для развития их навыков имеет решающее значение.
5. Экспертный коучинг и менторинг
Доступ к коучу или наставнику, когда это необходимо, помогает командам работать более эффективно.
С помощью системы ежегодной оценки и ежедневного руководства можно определить, кому из членов команды требуется помощь в выполнении задач или в развитии навыков межличностного общения. Как только эта потребность выявлена, можно предоставить человеку возможность коучинга или менторинга.
При этом лидеру важно не быть слишком властным в своих коммуникациях, так как это может серьезно подорвать эффективность команды – на это Хэкман обращает особое внимание в своем исследовании.
Это часть модели Хэкмана, в полном варианте мы разбираем ее на курсе «Мир командного коучинга: ОСНОВЫ».
‣‣ Ближайший запуск 2-4 декабря.
Предварительно зарегистрироваться можно по ссылке: https://center-ch.ru/teamcoaching1-2/
#center_ch_командныйкоучинг #center_ch_полезное