ВАШИ ИСТОРИИ. КАРЬЕРА — ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА ВЫ «ЗАСТРЯЛИ»?

Ирина Столяр: Юля говорила громким жестким голосом, желание высказать свое мнение было таким сильным, что не слышала других, при этом уверенно считала, что прекрасно понимает, что хотят ее сотрудники и коллеги. Хотя внешне иногда получалось сдерживаться, но её напряжение «било током» на несколько метров рядом. Завышенная самооценка была как возможность справиться со страхом и неуверенностью, что недостаточно хороша как руководитель.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ ВОПРОС НЕ ОКАЗЫВАЕТ ОЖИДАЕМОГО ВЛИЯНИЯ?

Вопрос, который имеет большое значение для одной команды, может оказать небольшое влияние или даже никакого влияния на другую команду или в другой ситуации. Если вы будете смотреть на каждый вопрос, который вы задаете, как на эксперимент, то ваша интуиция будет постепенно развиваться в направлении того, какие вопросы будут работать и того, почему некоторые вопросы не работают, когда вы думаете, что они будут. Некоторые полезные приемы в ситуации, когда вопрос не

Использование параллельных процессов в коучинге и менторинге.

Параллельные процессы случаются когда коуч, ментор или психотерапевт порождают поведение или эмоцию внутри их клиентов или когда они объединяют опыт и проблемы клиента со своими собственными. Это может исказить разговор в коучинге или менторинге таким образом, что он сфокусируется – обычно неосознанно – на «повестке дня» коуча или ментора, а не клиента. Профессиональные коучи, как правило, обучены распознавать параллельные процессы (что требует довольно много самоанализа) и «парковать» их. На более

КОНФЛИКТ С ВНЕШНИМИ ДЛЯ КОМАНДЫ ЛЮДЬМ

Как и конфликт внутри команды, внешний конфликт может быть и позитивным и негативным, в зависимости от того как им управляют. Но он имеет как правило более значимое воздействие на всю организацию. Ситуацию часто ухудшает групповая солидарность. Мы склонны переоценивать правоту нашей собственной команды и недооценивать законные беспокойства и мотивацию внешних по отношению к ней людей. Какие стереотипы у вас есть относительно этих внешних людей? Какие стереотипы, вы думаете, они могут иметь

ЭНЕРГИЯ В КОМАНДЕ

У нас есть энергия на то, что доставляет нам наибольшее удовольствие и где мы, скорее всего, наиболее эффективны. Команды часто рассеивают индивидуальные энергии, давая людям задачи, которые не мотивируют, или создавая атмосферу, заставляющую людей беспокоится о том, что они делают вещи не правильно. Страх и неуверенность — весьма эффективные способы истощения энергии. То же относится и к общей энергии команды. Если каждый чувствует, что он работает вместе со всеми над чем-то